Moortiningsih Hasheila, P.; Ridwan, S.; Jusdijachlan, R. Pengaruh Kinerja Pribadi Dan Proses Pelayanan Tenaga Medis Terhadap Kepuasan Pasien (Studi Pada Pasien Di Klinik Gigi Rsud Tria Dipa Jakarta Selatan). JPKN 2024, 2, 102-112.