Tinjauan Efektivitas Pengimplementasian Aplikasi Biometrik Bpjs pada Unit Rawat Jalan di Rs Muhammadiyah Bandung

Authors

  • Emilia Septiani Politeknik Piksi Ganesha, Bandung, Indonesia
  • Diansyah Politeknik Piksi Ganesha, Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/dhps.v4i1.3849

Keywords:

BPJS Kesehatan, FRISTA, biometrik, efektivitas, verifikasi identitas

Abstract

Transformasi digital dalam pelayanan kesehatan mendorong penerapan teknologi biometrik sebagai sarana verifikasi identitas peserta BPJS Kesehatan melalui Face Recognition Integrated System Technology Application (FRISTA). Penelitian ini bertujuan mengevaluasi efektivitas implementasi aplikasi biometrik BPJS pada unit rawat jalan di RS Muhammadiyah Bandung. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi terhadap Kepala Rekam Medis, petugas pendaftaran, petugas coding, dan petugas teknologi informasi.Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai efektivitas implementasi sistem FRISTA dalam proses verifikasi identitas pasien BPJS, mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan maupun kendala pelaksanaannya, serta menjadi bahan evaluasi bagi rumah sakit dan BPJS Kesehatan dalam meningkatkan kualitas verifikasi biometric.

References

Ananda, R. R., Saputra, K., Putri, A. A., & Syafira, N. (2025). Automasi Verifikasi Identitas Pengguna dalam Pengajuan Kartu Kredit Berbasis Biometrik Menggunakan ML Kit. Jurnal Sisfotenika, 15(01), 55–65

Anggraini, A. F. (2025). HambatanImplementasi Rekam Medis ElektronikDi Indonesia Menggunakan Hot-FitModel : Literature Review. Jurnal Kesehatan Tambusai, 06(01), 1632–1642

Ardiansyah, I., Prasetyowati, A., & Latif, M. N. (2021). Efisiensi Waktu Tunggu Pendaftaran Online Pasien Rawat Jalan : Literature Review. EMVIRO Jurnal Ilmiah Penelitian Kesehatan, Retrieved from

Dwiyovita, R., Marsim, E., & Bahri, Y. L. (2024). Implementasi kebijakan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) kesehatan di rumah sakit: Tinjauan sistematis. Jurnal Kesehatan, 237–245.

Fadillah, M. A., & Widyaningrum, D. (2025). ANALISIS EFEKTIVITAS PENGGUNAAN BIOMETRIK BPJS PADA RAWAT INAP DI RSUD KOTA BANDUNG. Infokes: Jurnal Ilmiah Rekam Medis dan Informatika Kesehatan, 15(2), 107-113.

Maulana, L. R., & Sari, I. (2023). EFEKTIVITAS MOBILE JKN TERHADAP PENDAFTARAN ONLINE PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT DUSTIRA. In Proceedings (Vol. 3, No. 2, pp. 95-102).

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2020). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (4th ed.). Sage Publications

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2023). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2023 tentang Penyelenggaraan Rekam Medis Elektronik.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2014). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2014 tentang Pedoman Pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2020). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2020 tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2021). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34 Tahun 2021 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Rumah Sakit.

Permenkes No. 24. (2022). Peraturan Menteri Kesehatan RI No 24 tahun 2022 tentang Rekam Medis. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2022, 151(2)

Rahmah, D. S. N., & Fitria, I. J. (2025). Analisis Sistem Antrian Online Berbasis Simrs Di RSUD Al Ihsan. Jurnal Online Manajemen ELPEI, 5(2), 1658-1663.

Setyawan, I. N. Y., & Tjahyanti, L. P. A. S. (2024). Optimasi Sistem Pengenalan Wajah Dengan Teknik Pengolahan Citra Untuk Meningkatkan Akurasi dan Efisiensi. KOMTEKS, 3(1), 18-22.

Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (Edisi ke-2, Cetakan ke-5). Alfabeta.

Downloads

Published

2026-09-23

How to Cite

Septiani, E., & Diansyah. (2026). Tinjauan Efektivitas Pengimplementasian Aplikasi Biometrik Bpjs pada Unit Rawat Jalan di Rs Muhammadiyah Bandung. Dinasti Health and Pharmacy Science, 4(1), 177–187. https://doi.org/10.38035/dhps.v4i1.3849

Issue

Vol. 4 No. 1 (2026): Dinasti Health and Pharmacy Science (July - September 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Emilia Septiani, Diansyah

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Copyright :

Authors who publish their manuscripts in this journal agree to the following conditions:

  1. Copyright in each article belongs to the author.
  2. The author acknowledges that the DHPS has the right to be the first to publish under a Creative Commons Attribution 4.0 International license (Attribution 4.0 International CC BY 4.0).
  3. Authors can submit articles separately, arrange the non-exclusive distribution of manuscripts that have been published in this journal to other versions (for example, sent to the author's institutional repository, publication in a book, etc.), by acknowledging that the manuscript has been published for the first time at DHPS.