Rancang Bangun Aplikasi Smart Inventory Bengkel Motor Berbasis Web dengan Notifikasi Stok dan Integrasi WhatsApp

Authors

  • Hilmi Sultan Musyaffa Manajemen Sistem Informasi, Politeknik Piksi Ganesha, Bandung, Indonesia
  • Rini Suwartika Kusumadiarti Manajemen Sistem Informasi, Politeknik Piksi Ganesha, Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/dit.v4i1.3823

Keywords:

Smart Inventory, persediaan sparepart, WhatsApp, Agile Scrum, chatbot AI

Abstract

Bengkel motor sangat bergantung pada ketersediaan sparepart yang akurat dan tepat waktu, sedangkan pencatatan persediaan di Gaisani Garage masih dilakukan secara manual menggunakan buku dan spreadsheet sederhana. Kondisi tersebut menimbulkan selisih stok, keterlambatan informasi restock, dan kesulitan pemantauan jarak jauh. Research gap penelitian ini terletak pada sistem inventory terdahulu yang umumnya menggunakan WhatsApp hanya sebagai kanal notifikasi satu arah, sedangkan penelitian chatbot lebih banyak berfokus pada layanan informasi dan konsultasi. Penelitian ini bertujuan merancang, membangun, dan menguji fungsi aplikasi Smart Inventory berbasis web yang menggabungkan notifikasi stok real-time, integrasi WhatsApp, dan transaksi stok berbasis percakapan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan research and development. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara semi-terstruktur, studi literatur, dan dokumentasi. Sistem dimodelkan menggunakan UML dan dikembangkan dengan Agile Scrum dalam sepuluh sprint. Pengujian Black Box dilakukan pada dua belas skenario. Hasil menunjukkan aplikasi mampu mengelola sparepart, transaksi stok, notifikasi stok kritis, laporan Excel/PDF, audit log, serta asisten AI Budi dengan slash command dan input foto barcode melalui WhatsApp. Seluruh skenario berhasil. Novelty penelitian adalah pemanfaatan WhatsApp sebagai kanal notifikasi sekaligus kanal input transaksi terintegrasi dengan asisten AI.

References

Ahwan, M. A., Abiadhoh, N., Kusuma, A. B., & Alam, U. F. (2024). Pembangunan WhatsApp Chatbot sebagai layanan kecerdasan buatan di Perpustakaan UIN Walisongo Semarang. Berkala Ilmu Perpustakaan dan Informasi, 20(1), 119–132. https://doi.org/10.22146/bip.v20i1.7043

Anjasmara, D. B., Rosid, M. A., & Eviyanti, A. (2024). Implementasi fitur notifikasi Whatsapp API pada sistem manajemen tugas akhir. Physical Sciences, Life Science and Engineering, 1(2), 14. https://doi.org/10.47134/pslse.v1i2.197

Ardan, T. S. (2023). Web-based asset management information system design using the Scrumban method (Case study: Subang University). Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, 11(3).

Dalimunthe, S., Putra, E. H., & Ridha, M. A. F. (2023). Restful API security using JSON Web Token (JWT) with HMAC-SHA512 algorithm in session management. IT Journal Research and Development, 8(1), 81–94. https://doi.org/10.25299/itjrd.2023.12029

Devi, Jasmir, & Aryani, L. (2023). Perancangan sistem informasi penjualan dan persediaan sparepart mobil pada PD Jaya Buana Motor. Jurnal Manajemen Teknologi dan Sistem Informasi, 3(2), 563–571. https://doi.org/10.33998/jms.2023.3.2.1345

Fahrizal, P., & Azhar, N. C. (2025). Perancangan sistem informasi laporan inventori bahan baku berbasis web dengan metode Waterfall pada Kedai Kopi Disiniaja. Infomatek, 27(1), 153–164. https://doi.org/10.23969/infomatek.v27i1.24838

Fauzi, R. A., & Septanto, H. (2024). Perancangan sistem inventory barang web. JITET (Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan), 12(3).

Imaduddin, M., Susanto, R., & Pradana, A. I. (2026). Pengembangan chatbot WhatsApp berbasis Retrieval-Augmented Generation (RAG) dan OpenAI untuk penyediaan jawaban akurat dari dokumen aturan organisasi. Adopsi Teknologi dan Sistem Informasi, 5(1), 23–31. https://doi.org/10.30872/atasi.v5i1.3472

Izzah, A. (2021). Pengembangan web company profile terintegrasi dengan API Whatsapp (Studi kasus: Agen Sembako Al-Barkah). INFOTECH Journal, 7(1), 40–44. https://doi.org/10.31949/infotech.v7i1.1067

Khoeriyah, Y. S., Indah, R. N., & Ruqayah, F. (2021). Pemanfaatan layanan Whatsapp Gateway sebagai sistem notifikasi pinjaman (SINOPI) di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kota Pekalongan. Pustabiblia: Journal of Library and Information Science, 5(1), 97–118. https://doi.org/10.18326/pustabiblia.v5i1.97-118

Natalia, M. S., & Fajri, I. N. (2025). Implementasi sistem informasi Twins Petshop berbasis web menggunakan integrasi notifikasi WhatsApp. Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis Cerdas, 18(1), 143–153.

Nilawati, L., & Widya, S. A. (2023). Penerapan metode Scrum pada perancangan sistem informasi manajemen arsip surat berbasis web. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Bisnis, 5(4), 484–491. https://doi.org/10.47233/jteksis.v5i4.1044

Nurmasani, A., Kurniawan, F. D., Hartanto, A. D., & Fajri, I. N. (2024). Penerapan metode Scrum pada pengembangan sistem informasi pencatatan magang. Information System Journal, 7(1), 34–44. https://doi.org/10.24076/infosjournal.2024v7i01.1616

Prabowo, W. A., & Wiguna, C. (2021). Sistem informasi UMKM bengkel berbasis web menggunakan metode SCRUM. Jurnal Media Informatika Budidarma, 5(1).

Prasetyo, S. E., Puteri, V. A., & Sabariman. (2025). Implementasi chatbot AI dan WhatsApp untuk mendukung penjualan dan konsultasi rakitan komputer di Toko Micro Batam. Journal of Information System Management, 7(1), 120–126. https://doi.org/10.24076/joism.2025v7i1.2098

Pratiwi, S. D., Prayogi, R. I., & Putra, A. A. S. (2026). Perancangan sistem informasi manajemen data bengkel PPSP berbasis web menggunakan pemodelan UML. Jurnal TIMES, 15(1), 17–26. https://doi.org/10.51351/jtm.15.1.2026896

Rospricilia, T. A., & Ma’ady, M. N. P. (2024). Pemodelan Integration Use Case (IUC): Perancangan use case diagram (UML) untuk sistem-sistem yang terintegrasi. INTEGER: Journal of Information Technology, 9(2). https://doi.org/10.31284/j.integer.2024.v9i2.6345

Wibisana, M. R., & Thantawi, A. M. (2024). Rancang bangun sistem informasi inventory pengendalian persediaan dengan metode EOQ berbasis website. IKRAITH-Informatika, 8(23), 141–148.

Yulianto, S. V., Setia, L. D., & Atmaja, A. P. (2021). The use of Whatsapp Gateway for automatic notification system. Journal of Physics: Conference Series, 1845(1). https://doi.org/10.1088/1742-6596/1845/1/012014

Zahra, A., Riani, L., Kurniawan, F., Darmansah, F. Z., Valenza, I. L., Wicaksono, A., & Nasir, M. (2024). Pengujian Black Box pada website jasa angkutan dan ekspedisi menggunakan teknik Boundary Value Analysis. Media Jurnal Informatika, 16(2), 133–139. https://doi.org/10.35194/mji.v16i2.4798

Downloads

Published

2026-09-15

How to Cite

Sultan Musyaffa, H., & Suwartika Kusumadiarti, R. (2026). Rancang Bangun Aplikasi Smart Inventory Bengkel Motor Berbasis Web dengan Notifikasi Stok dan Integrasi WhatsApp. Dinasti Information and Technology, 4(1), 249–260. https://doi.org/10.38035/dit.v4i1.3823

Issue

Vol. 4 No. 1 (2026): Dinasti Information and Technology (July - September 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Hilmi Sultan Musyaffa, Rini Suwartika Kusumadiarti

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Copyright :

Authors who publish their manuscripts in this journal agree to the following conditions:

  1. Copyright in each article belongs to the author.
  2. The author acknowledges that the DIT has the right to be the first to publish under a Creative Commons Attribution 4.0 International license (Attribution 4.0 International CC BY 4.0).
  3. Authors can submit articles separately, arrange the non-exclusive distribution of manuscripts that have been published in this journal to other versions (for example, sent to the author's institutional repository, publication in a book, etc.), by acknowledging that the manuscript has been published for the first time at DIT.