Pengaruh Kompetensi Komunikasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai (Suatu Studi Pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat)
DOI:
https://doi.org/10.38035/jpkn.v1i4.973Keywords:
Kompetensi Komunikasi, Budaya Organisasi dan kinerja.Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: (1) Kompetensi Komunikasi (2) Budaya Organisasi; (3) kinerja; serta (4) Pengaruh Kompetensi Komunikasi dan Budaya Organisasi terhadap kinerja Pegawai di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat, baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey deskriptif dan survey eksplanatori, unit analisis dalam penelitian ini adalah para Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat dengan sampel sebanyak 30 orang. Tipe investigasinya adalah causalitas, serta time horizon dalam penelitian ini adalah cross-sectional. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa Kompetensi Komunikasi pada Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat, ternyata Pegawai memberikan tanggapan baik, Budaya Organisasi pada Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat pada umumnya dapat dikatakan baik, kinerja Pegawai pada Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat saat ini dinilai baik. Kompetensi Komunikasi dan Budaya Organisasi secara simultan berpengaruh terhadap kinerja Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat. Namun secara parsial Kompetensi Komunikasi dominan mempengaruhi kinerja Pegawai daripada Budaya Organisasi. Karena Kompetensi Komunikasi lebih dominan mempengaruhi kinerja, menjadi prioritas pertama dalam meningkatkan kinerja Pegawai. maka Pegawai Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat disarankan untuk tetap konsisten memperthanakan kompetensi komunikasi yang ada, sehingga mereka mampu bekerja lebih profesional.
References
Abidin, Z. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Unit Di Distrik Telekomunikasi Purwokerto. Tesis S2 Purwokerto: UNSOED
Augusty Ferdinand, (2015). Structural Equation Modelling Dalam Penelitian Manajemen. Badan Penerbit UNDIP, Semarang.
Civelli & Franco, F. (2017). “New Competence, New Organizations in a Developing”. World Industrial and Commercial Training, Vol. 25, No.7
Cheki, Yio (2016). “Budaya Perusahaan Cina Sebuah Analisis Berdasarkan Model Kotler & Heskett”. USAHAWAN. No.07. Th XXV.
Cherrington J. (2014). The Management of Individual and Organizational Performance, Organizational Behavior. USA : Ally & Bacon.
Cooper, D.R. & Emory, C.W. (2015). Metodologi Penelitian Bisnis. Penerbit Erlangga, Jakarta.
Drejer, A., (2011). “Ilustrating Competence Development”. Measuring Business Excellence. Vol.5. No.3
Fuad Mas’ud (2015). Survai Diagnosis Organisasional. Konsep dan Aplikasi. Badan Penerbit UNDIP, Semarang.
Goleman, D., Boyatzis, R., McKee, A. (2012). Primal Leadership: Realizing the Power of Emotional Intelligence. Harvard Business School Press, Boston.
Lisa Erlyanie (2013). Analisis Pengaruh Komitmen Organisasi, Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan RSU Daerah Kota Semarang. Tesis S2, MM UNDIP, Semarang.
Nugraheni, M.D., (2013). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Kompensasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Studi Kasus Pada PT. APAC Inti Corpora, Bawen Kabupaten Semarang. Tesis S2, MM UNDIP, Semarang.
Payne, H.J, (2015). “Reconceptualizing Social Skills in Organizations : Exploring the Relationship Between Communication Competence. Job performance and supervisory roles”. Journal of Leadership & Organizational Studies, Vol 11, No. 2
Raharso, S., (2014). “Competence-Based Organization : Penyelenggaraan antara Kompetensi Individu dengan Core Competence Organisasi”. USAHAWAN, No.10, Th.XXXIII
Riggio, R.E. & Taylor S.J. (2018). “Personality and Communication Skills Predictors of Hospice Nurse Performance”. Journal of Business and Psychology, Vol 15.No. 2
Ritchie, M. (2018). Organizational Culture : An Examination of Fit Effect on The Internalization Process and Member Performed. Business Review, Spring 1-13, Southern.
Robbins, S.P. (2018). Organizational Behavior, 9th edition, Prentice-Hall, New Jersey.
Rosidah (2014). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan PT. Cheil Jedang Jawa Timur. Tesis S2 UNAIR, Surabaya.
Rouhiainen, M., (2015). “The Communication Competence of Leaders in a Knowledge-Based Organization”, University of Jyvaskyla.
Sandberg, J., (2018). “Understanding Human Competence At Work: An Interpretative Approach”. Academy of Management Journal, Vol. 43, No.1
Schrodt, P., (2012). “The Relationship Between Organizational Identification and Organizational Culture: Employee Perceptions of Culture and Identification in A Retail Sales Organization. Communication Studies”. West Lafayette, Vol. 53, No.2
Staw, Barry M. (2019). Psychological Dimentions of Organizational Behavior. MacMillan Publishing Co, New York.
Sugiyono (2019). Metode Penelitian Bisnis. CV. Alfabeta, Bandung.
Suzy Widyasari, (2013). “Strategi Pengembangan Kompetensi SDM Indonesia Dalam Memasuki Era Global”, FOKUS EKONOMI, Vol. 2, No.2
Wibowo, B., Soewito, Sugiyanto, FX. (2013). “Analisis Budaya Perusahaan Dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Pura Barutama Kudus”. Jurnal Bisnis Strategi, Vol 6. No. 4.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Dwini Nopianti Subekti, R Jusdijachlan, Deden Komar Priatna
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Nusantara (JPKN) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan Nusantara (JPKN).
