Pengaruh Green Marketing terhadap Green Purchase Intention melalui Green Trust pada Produk Buku Tulis PT Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk

Authors

  • Florentina Yunita Kosasih Universitas Ciputra Surabaya, Surabaya, Indonesia
  • Wiliam Santoso Universitas Ciputra Surabaya, Surabaya, Indonesia
  • Fahrul Riza Universitas Ciputra Surabaya, Surabaya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jafm.v6i4.2512

Keywords:

Pemasaran Hijau, Kepercayaan Hijau, Niat Pembelian Hijau

Abstract

Seiring bertambahnya kesadaran konsumen akan dampak penggunaan suatu produk terhadap lingkungan hidup, hal ini membuat Green Consumption (konsumsi hijau) telah meningkat menjadi tren global. Perusahaan yang menjadi memiliki kesadaran akan dampak lingkungan yang atas proses produksi dan memiliki urgensi untuk menghasilkan produk yang ramah lingkungkan, serta melakukan konsep Green Marketing (pemasaran hijau). Berdasarkan survei dilakukan pengembangan untuk mengukur kerangka konseptual yang dapat merumuskan hasil penelitian. Realibilitas dan validitas diuji dengan teknik pemodelan partial least square (PLS). Hasil yang diharapkan menunjukkan pentingnya Green Marketing dalam Green Product, Green Price, Green Place dan Green Promotion terhadap Green Trust dan Green Purchase Intention produk buku tulis PT Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk. Temuan ini relevan bagi pemasar dan perusahaan untuk terus menerapkan konsep Green Marketing serta untuk terus melakukan kegiatan produksi berkelanjutan yang ramah lingkungan. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 105 responden yang telah dipilih berdasarkan kriteria yang telah ditentukan menggunakan teknik purposive sampling dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan green marketing berpengaruh signifikan terhadap green trust, green trust berpengaruh signifikan terhadap green purchase intention, green marketing berpengaruh signifikan terhadap green purchase intention, dan green trust memediasi green marketing terhadap green purchase intention.

References

Ahmad,W. & Zhang, Q. (2020). Green purchase intention: Effects of electronic service quality and customer green psychology. Journal of Cleaner Production 267, 122053.

Akhmad, Nurdia. (2025). Sederet Program CSR Unggulan PT Tjiwi Kimia, dari Pendidikan hingga Berdayakan UMKM. Top Business, 23 April 2025. https://www.topbusiness.id/107566/sederet-program-csr-unggulan-pt-tjiwi-kimia-dari-pendidikan-hingga-berdayakan-umkm.html.

Al-Gasawneh, J. A., & Al-Adamat, A. M. (2020). The Mediating Role of e-Word of Mouth on The Relationship between Content Marketing and Green Purchase Intention. Management Science Letters, 1701-1708.

Ali, A., & Ahmad, I. (2012). Environment Friendly Products : factors that influence the Green Purchase Intention of Pakisan Consumer. Pakistan Journal Engineering Technology Sciences, 84-117.

Ardika, Putu Juli. (2025). Indonesia Siap Raih Peluang Jadi Raja Industri Pulp dan Kertas. https: https://pressrelease.kontan.co.id/news/indonesia-siap-raih-peluang-jadi-raja-industri-pulp-dan-kertas.

Chandra, Fellycia & Tunjungsari, Hetty Karunia. (2019). Pengaruh Green Marketing Mix Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk The Body Shop Di Jakarta Barat. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 1.3, 456–61 (p. 456).

Chen, Y. S., & Chang, C. H. (2012). Enhance Green Purchase Intentions : The Roles of Green Perceived Value , Green Perceived Risk, and Green Trust. Management Decision, 502-520.

Dimilna, R., Nengsih, T. A., & Ningsih, Putri Apria. (2023). Pengaruh Green Marketing Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Ecobag Di Indomaret (Studi Pada Indomaret Nusa Indah Kota Jambi). Jurnal Manajemen dan Bisnis Ekonomi, 1.2, 21–36 (p. 21).

Dimyati, M., Kartikasari, M. D., dan Sukarno, Hari. (2018). Pengaruh Green Marketing dan Pengetahuan terhadap Keputusan Pembelian dengan Mediasi Minat Membeli Konsumen Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember. EJournal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 5.2, 172–77 (p. 172).

FuiYeng, W., & Yazdanifard, R. (2015). Green Marketing: A Study of Consumers’ Buying Behavior in Relation to Green Products. Global Journal of Management and Business Research, 15(5), 17-23.

Genoveva & Dian R. S. (2020). Green Marketing: Strengthen the brand image and increase the consumer’s purchase decision. Mix Jurnal Ilmiah Manajemen Vol. 10 No. 3, 367-384.

Genoveva, G. & Levina, L. (2019). The Green Marketing Mix: A Review of Customers‘ Body Shop Purchase Intention. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 3 (2), 400 409.

Hair, J. F., Hult, G.T.M., Ringle, C & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Equation Modelling (PLS-SEM) (3rd ed.), Sage Publications.

Harnaey, U., Nurrahmah, A., Rismaningsih, F., & Pratiwi, L. (2021). Pengantar Satistika 1. Bandung: Media Sains Indonesia dan Penulis.

https://alkindo.co.id/id/sejarah-singkat

https://www.aprilasia.com/id/tentang-april/sejarah

https://www.idx.co.id/id

https://www.ptsuparmatbk.com/milestone

https://www.quantpsy.org/sobel/sobel.htm

Idrus, M., Serang, S. & Ramlawati (2023). Pengaruh Penerapan Green Marketing dan Green Trust Terhadap Pembelian Ulang Produk. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol. 09 No.01, 15-28.

Jaiswal, D., & Kant, R. (2018). Green Purchasing Behaviour: A Conceptual Framework and Empirical Investigation of Indian Consumers. Journal of Retailing and Consumer Services, 60-69.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of marketing (16th ed.). Pearson.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management, 15th Edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall, Inc

Lee, Y. K. (2020). The Relationship between green country image, green trust, and purchase intention of Korean products: Focusing on Vietnamese Gen Sustainability. Sustainability 12(12): 5098.

Magfiroh, Nila Nailatul & Vania, Amelindha. (2024). We Trust in Green Product: The Impact of Green Marketing and Packaging on Purchase Intention. Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Vol. 5 No. 6, 3093-3108.

Mahendra, Dominico Freza & Nugraha, Albert Kriestian N. A.. (2021). Green Marketing dan CSR Terhadap Keputusan Pembelian dengan Pengetahuan Konsumen Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniara Vol. 5(1), h. 28-38.

Mahmoud, T. O. (2018). Impact of Green Marketing Mix on Purchase Intention. International Journal of Advanced and Applied Sciences , 127-135.

Mahmoud, T. O., Ibrahim, S. B., Ali, A. H., & Bleady, A. (2017). The Influence of Green Marketing Mix on Purchase Intention: The Mediation Role of Environmental Knowledge. International Journal of Scientific & Engineering Research, Volume 8, Issue 9 , 1040-1048.

Manongko, Allen A. Ch. (2018). Green Marketing (Suatu Perspektif Marketing Mix & Theory Of Planned Behavior). Manado: Yayasan Makaria.

Nushratu, Hana. (2024). Tjiwi Kimia Raih Penghargaan Indonesia Green and Sustainable Companies. Detik Finance, 26 September 2024. https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-7558621/tjiwi-kimia-raih-penghargaan-indonesia-green-and-sustainable-companies#google_vignette.

Pahlevi, M.R. & Suhartanto, D. (2020). The integrated model of green loyalty: Evidence from eco-friendly plastic products. Journal of Cleaner Production 257, 120844.

Pradnyadewi, N. P., & Warmika, I. K. (2019). Peran Green Trust Memediasi Pengaruh Green Perceived Value terhadap Green Purchase Intentions. E-Journal Manajemen, 2753-2780.

Putri, Sonia Yusisya, Meria, Lista, & Amroni. (2023). Pengaruh Persepsi Nilai dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian yang di Mediasi oleh Minat Beli. Technomedia Journal (TMJ), Vol. 8 No. 1SP 2023, 92-106.

Rachman, Vicky. (2023). Tjiwi Kimia Implementasikan ESG dan Etika Bisnis untuk Wujudkan Sustainable Business. Swa Online, 30 Juni 2023. https://swa.co.id/read/408919/tjiwi-kimia-implementasikan-esg-dan-etika-bisnis-untuk-wujudkan-sustainable-business.

Rahim, R. A., Sulaiman, Z., Chin, T. A., Baharun, R., & Muharam, F. M. (2016). Measuring Electronic Word of Mouth Review Adoption on Green Purchase Intention Using Source Credibility Theory. Advanced Science Letters, 4283-4287.

Reich, B.J., & Armstrong Soule, C.A. (2016). Green demarketing in advertisements: Comparing “Buy green” and “Buy less” appeals in product and institutional advertising contexts. Journal of Advertising, 45(4), 441-458. doi: 10.1080/00913367.2016.1214649.

Román-Augusto, J. A., Garrido-Lecca-Vera, C., Lodeiros-Zubiria, M. L., & Mauricio Andia, M. (2022). Green Marketing: Drivers in the Process of Buying Green Products—The Role of Green Satisfaction, Green Trust, Green WOM and Green Perceived Value. Sustainability, 14(17), 10580. https://doi.org/10.3390/su141710580.

Setiawan, Indra. (2024). PT Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Kenalkan Inovasi Produk Ramah Lingkungan. Antara Jatim, 23 April 2024. https://jatim.antaranews.com/berita/782313/pt-pabrik-kertas-tjiwi-kimia-kenalkan inovasi-produk-ramah lingkungan#:~:text=%22Kami%20telah%20memproduksi%20bungkus%20untuk,dalam%20penyelamatan%20lingkungan%2C%22%20tuturnya.&text=Dilarang%20keras%20mengambil%20konten%2C%20melakukan,tertulis%20dari%20Kantor%20Berita%20ANTARA.

Setyabudi, Agung Wiranto & Adialita, Tania. (2020). Pengaruh Green Product Knowledges, Green Trust dan Perceived Price terhadap Green Purchase Intention Konsumen AMDK Merek Aqua dengan Botol 100% Recycled. Jurnal Administrasi Bisnis 16(2): 174-184.

Sudaryono, Dr. (2021). Statistik I : Statistik Deskriptif Untuk Penelitian. Yogyakarta: Penerbit ANDI.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif & RND. Bandung: Alfabeta.

Suntani, Abdullah. (2024). Peduli Ekosistem Alam, Tjiwi Kimia Buat Kertas Makanan hingga Polybag Ramah Lingkungan. Top Business, 3 Mei 2024. https://www.topbusiness.id/91389/peduli-ekosistem-alam-tjiwi-kimia-buat-kertas-makanan-hingga-polybag-ramah-lingkungan.html.

Tajfel, H., & Turner, J. C. (1979). An integrative theory of intergroup conflict. In Austin, W.G. & Worchel, S. (Eds.), The Social Psychology of Intergroup Relations.

Wang, H., Ma, B., & Bai, R. (2019). How Does Green Product Knowledge Effectively Promote Green Purchase Intention ? . Sustainability, 1-13.

Wibowo, A., Prihartanti, W., Wibowo, A. E., & Rahmanto, A. (2022). The Effect of Green Trust, Green Marketing and Green Perceived Quality on Green Purchase Intention. Enrichment: Journal of Management, 12(5), 3944-3955.

Yahya, Y. (2022). Peran Green Marketing, Green Brand Image Terhadap Purchase Intention Dengan Green Trust Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBis), 1(1), 17-38. https://doi.org/10.24034/jimbis.v1i1.5131.

Published

2025-10-20

How to Cite

Yunita Kosasih, F., Santoso, W., & Riza, F. (2025). Pengaruh Green Marketing terhadap Green Purchase Intention melalui Green Trust pada Produk Buku Tulis PT Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk. Journal of Accounting and Finance Management, 6(4), 2307–2323. https://doi.org/10.38035/jafm.v6i4.2512

Similar Articles

1 2 3 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.