SWOT Analysis for XYZ Shipping Services Competitive Advantage

Authors

  • Listy Adelia Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jlph.v2i4.2384

Keywords:

SWOT analysis, Delivery services, Competitive advantage, Business strategy

Abstract

This study aims to analyze the competitive advantages of XYZ's delivery service using a SWOT approach. The method used is descriptive qualitative with literature studies as the primary data source. The analysis results show that XYZ's strengths include fast service, an extensive distribution network, and an integrated digital system. Weaknesses include low service responsiveness and a conventional warehouse system. Opportunities stem from the growth of e-commerce, logistics digitalization, and government policy support. Threats include price competition, technological risks, and regulatory changes. Based on these results, SO, ST, WO, and WT strategies are formulated, focusing on optimizing strengths, strengthening innovation, modernizing systems, and mitigating operational risks. These strategies are expected to improve XYZ's competitive position and support business sustainability in the highly competitive delivery service industry.

References

Afif Maula Ibrahim, H. A. (2023). Entrepreneurial Orientation and Innovation on Competitive Advantage. Siber International Journal of Development and Business (SIJDB), 1(1), 41–49.

Agustin, Y., & Ali, H. (2025). Pengaruh Citra Merek , Kepercayaan Nasabah dan Jaringan Distribusi terhadap Produk dan Daya Saing Bank. 2(4), 175–184.

Ali, H., Candra Susanto, P., & Saputra, F. (2024). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Manajemen Transportasi Udara: Teknologi Informasi, Infrastruktur dan Kompetensi Sumber Daya Manusia. … Siber Transportasi Dan Logistik, 1(4), 121–134. https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Anasytasya, N., Ramadhania Sp, R., Marlita, D., & Liana, E. (2022). The Effect of SiCepat Sistem On Customer Satisfaction. Global Research on Sustainable Transport & Logistics, 5778, 490–499. http://proceedings.itltrisakti.ac.id/index.php/altr

Andini, D. A., & Ali, H. (2025). Pengaruh Persaingan , Teknologi dan Perubahan Regulasi terhadap Strategi Keberhasilan Perusahaan. 2(4), 185–193.

Astuti, J. D., & Ali, H. (2024). Pengaruh Sumber Daya Manusia , Lokasi dan Kepuasaan Pelanggan terhadap Strategi Penjualan. 2(1), 11–20.

Aulia Suleman, S., Cherawaty Thalib, M., & Nanang Meiske Kamba, S. (2023). Analisis Tantangan Kendala Dan Bentuk Responsibilities Dalam Pengiriman Sicepat Express: Implikasi Terhadap Kerugian Konsumen. Journal of Comprehensive Science (JCS), 2(6), 1567–1578. https://doi.org/10.59188/jcs.v2i6.378

Dian Firmansyah, P., & Ali, H. (2024). Pengaruh Kebijakan Lingkungan, Pengembangan Teknologi dan Kompetensi Inti terhadap Strategi Perusahaan. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Digital (JMPD), 2(2), 54–63. https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Ibrahim, A. M., & Ali, H. (2023). Factors Influencing Competitive Advantage?: Market Orientation and Innovation. 1(1), 17–25.

Mashuri, M., & Nurjannah, D. (2020). Analisis SWOT Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing. JPS (Jurnal Perbankan Syariah), 1(1), 97–112. https://doi.org/10.46367/jps.v1i1.205

Mulyana, A. P., & Ali, H. (2024). Pengaruh Faktor Lokasi , Keunikan Produk , dan Pengetahuan Karyawan Terhadap Kekuatan Strategis Perusahaan Dalam Manajemen Strategis. 2(2), 102–111.

Nasih, M., Susanto, O. M., Fanshury, A. R., & Hermawan, S. (2020). Influencer dan Strategi Penjualan: Studi Netnografi pada Pengguna Jasa Selebgram sebagai Media Promosi. Benefit: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(2), 135–144. https://doi.org/10.23917/benefit.v5i2.11305

Ningrum, M. P., Pribadiyono, P., & Istanti, E. (2021). Analisis SWOT sebagai Perencanaan Strategi Pengembangan Usaha pada Aspek Operasional Perusahaan Cargo PT. Power Express Indonesia. Benchmark, 1(2), 75–84. https://doi.org/10.46821/benchmark.v1i2.145

Permana, E., Purnomo, M., Santoso, R., & Syamsurizal, S. (2021). Pengaruh Agilitas Strategis Terhadap Sustainability Competitive Advantage Melalui Aksi Kompetitif Bisnis Sicepat Express. AdBispreneur, 6(1), 79. https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v6i1.32584

Prasetiawan1, F., Widiyanesti2, S., & Widarmanti3, T. (2022). Analisis Sentimen Mengenai Kualitas Layanan Jasa Ekspedisi Barang Sicepat Di Media Sosial Twitter. E-Proceeding of Management, 9(2), 147–160.

Rizky Pratama, D., & Ali, H. (2024). Pengaruh Strategi Pemasaran, Kualitas Produk dan Kualitas Layanan terhadap Keunggulan Bersaing Perusahaan. Jurnal Siber Transportasi Dan Logistik, 2(1), 1–10. https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Safira Wulandari Devianarko, Sulistiowati, S., & Tony Soebijono. (2023). Pengaruh Kualitas Layanan Website Sicepat Ekspres Dengan Metode Webqem Terhadap Kepuasan Pengguna. Majalah Ekonomi, 27(2), 58–67. https://doi.org/10.36456/majeko.vol27.no2.a6271

Salsabilla, P. J., & Ali, H. (2024). Pengaruh Teknologi Informasi, Kreativitas, dan Kualitas Produk terhadap Strategi Bersaing Perusahaan. 2(1), 18–26. https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Sari1, V. N., & Hapzi Ali2. (2019). PERUMUSAN STRATEGI BAGI UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA YPTK PADANG UNTUK MERAIH KEUNGGULAN BERSAING. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 1(1).

Shobirin, M., Ali, & Hapzi. (2019). STRATEGI PENGEMBANGAN INFRASTRUKTUR DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO HATTA CENGKARENG. Ekonomi Dan Manajemen Sistem Informasi, 1(September), 60–69. https://doi.org/10.31933/JEMSI

Tandri, W., , Annisa Aulia Siregar, D. M. H., & Matthew Alessandro Sianipar, Sutan Maulana, Y. M. S. (2021). MENINJAU KEKURANGAN SICEPAT?: KURANGNYA KUALITAS LAYANAN PENGIRIMAN SICEPAT, MASALAH OPERASIONAL DAN PERSAINGAN YANG KETAT. Penelitian Ilmu Manajemen & Bisnis, 16(1), 29–34. file:///C:/Users/asus/Downloads/hendrasaputra,+TANDRI,+W.+(2023)+MENINJAU+KEKURANGAN+SICEPAT+++KURANGNYA+KUALITAS+LAYANAN+PENGIRIMAN+SICEPAT,+MASALAH+OPERASIONAL+DAN+PERS.pdf

Yulianingsih, Palahudin, P., & Mukmin, M. (2021). Competitive Advantages Based on Market Orientation and Innovation. Indonesian Journal of Social Research (IJSR), 3(1), 17–26. https://doi.org/10.30997/ijsr.v2i3.83

Published

2022-10-27

How to Cite

Adelia, L. (2022). SWOT Analysis for XYZ Shipping Services Competitive Advantage. Journal of Law, Politic and Humanities, 2(4), 206–215. https://doi.org/10.38035/jlph.v2i4.2384