Perancangan Sistem Informasi Reservasi dan Company Profile Berbasis Web pada Nivia Hotel Medan Menggunakan Metode Rapid Application Development

Authors

  • Fatia Azhara Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma, Medan, Indonesia
  • Guidio Leonarde Ginting Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma, Medan, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/dit.v4i2.3914

Keywords:

Sistem Informasi, Reservasi Hotel, Company Profile, Rapid Application Development, Website

Abstract

Penyampaian informasi tipe kamar, tarif, dan fasilitas serta pemesanan kamar melalui komunikasi langsung masih membatasi efisiensi pelayanan pada Nivia Hotel Medan. Penelitian terdahulu tentang Rapid Application Development banyak berfokus pada sistem manajemen internal atau platform transaksi penuh, sedangkan sistem berorientasi informasi yang tetap mempertahankan konfirmasi pemesanan melalui pesan instan masih jarang dikaji pada sektor perhotelan. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi reservasi dan company profile berbasis web pada hotel tersebut, menerapkan tahapan Rapid Application Development, serta mengimplementasikan dan menguji sistem yang dihasilkan. Data dikumpulkan melalui observasi langsung dan wawancara dengan manajemen hotel, kemudian dianalisis secara deskriptif kualitatif. Sistem dikembangkan melalui tahap requirement planning, user design, construction, dan cutover dengan arsitektur monolitik yang memadukan Laravel, Inertia, dan React. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tujuh modul fungsional dan basis data delapan tabel berhasil dibangun, serta seluruh sembilan skenario Black Box Testing berhasil dijalankan. Temuan ini menunjukkan bahwa sistem reservasi yang dirancang sebagai platform informasi, dengan konfirmasi pemesanan tetap melalui templat pesan WhatsApp yang terisi otomatis, dapat mendigitalkan layanan hotel dengan cepat tanpa mengubah komunikasi personal yang sudah berjalan.

References

Adiya, A. Z. D., Anggraeni, D. L., & Albana, I. (2024). Analisa perbandingan penggunaan metodologi pengembangan perangkat lunak (Waterfall, Prototype, Iterative, Spiral, Rapid Application Development (RAD)). Merkurius: Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika, 2(4), 122–134. https://doi.org/10.61132/merkurius.v2i4.148

Agustini, S., Arifin, N. Y., Veza, O., Laurensius, A., & Hermansyah. (2025). Pengembangan sistem informasi layanan pengiriman kargo domestik. Jurnal Sains Informatika Terapan, 4(3).

Ardhana, I. P. (2024). Penerapan metode rapid application development dalam pengembangan sistem informasi. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 5(1), 12–20.

Aulianita, R., & Mukhayaroh, A. (2025). Metode Rapid Application Development (RAD) dalam merancang website top up. Information Management for Educators and Professionals, 10(1), 83–92.

Cahyadi, F. R., & Sutisna, M. A. (2023). Perbandingan model waterfall dengan RAD berbasis website. Jurnal Ilmiah Metadata, 5(1), 19–33.

Chen, X., & Zhang, Y. (2021). Rapid application development in digital information systems. Journal of Computer Science and Technology, 36(2), 450–465.

Febianto, R., Sokibi, P., & Sevtiana, A. (2024). Pembangunan aplikasi reservasi Hotel Puri Pesona Cirebon berbasis web menggunakan metode extreme programming (XP). JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(6). https://ejournal.itn.ac.id/jati/article/view/11699

Ginting, R., Perdana, A., & Saputra, E. (2025). Implementasi kerangka kerja RAD pada pemantauan operasional real-time. Jurnal Rekayasa Perangkat Lunak, 9(1), 34–42.

Kristiyanto, D., & Pramadjaya, H. (2022). Keamanan dokumen digital menggunakan metode rapid application development. Jurnal Informatika, 11(2), 115–123.

Mariani, M., & Ilmi, M. (2025). Perancangan sistem informasi absensi karyawan dengan QR Code berbasis web pada PT Wateroam Technologies Indonesia. JUTEKDISI, 2(1).

Ningsih, W., & Nurfauziah, H. (2023). Perbandingan model waterfall dan metode prototype untuk pengembangan aplikasi pada sistem informasi. Jurnal Ilmiah Metadata, 5(1), 83–95.

Prastowo, W. D., Danianti, D., & Pramuntadi, A. (2023). Analisis risiko pada pengembangan perangkat lunak menggunakan metode Agile dan RAD (Rapid Application Development). Citizen: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia, 3(3). https://doi.org/10.53866/jimi.v3i3.388

Ramadani, A. (2025). Sistem informasi cuti kepegawaian pada Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Batu Bara. Modem, 3(1).

Rastuti, E., Utami, P. Y., & Usady, H. (2026). Sistem informasi reservasi fasilitas olahraga Kodam XII/Tanjungpura menggunakan metode Rapid Application Development. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 10(1), 1111–1118.

Rosanah, R., Rahmawati, S., & Fitriani, D. (2023). Akurasi rekapitulasi data bulanan menggunakan sistem informasi berbasis web. Jurnal Manajemen Sistem Informasi, 8(3), 201–210.

Saputra, Y., & Mardiati, D. (2025). Implementasi sistem informasi manajemen klinik menggunakan metode Black Box Testing. JITET, 13(1).

Sari, M., Utami, R., & Handayani, W. (2024). Sinkronisasi kebutuhan manajemen dengan aplikasi real-time berbasis RAD. Jurnal Teknologi Informasi, 10(2), 75–84.

Siburian, C. C., Andriani, A., & Dewa, C. B. (2024). Aplikasi MyPresent untuk pengelolaan data presensi karyawan dengan metode RAD. Journal of Information System Management (JOISM), 5(2).

Sintawati, I. D. (2022). Perbandingan metode Rapid Application Development (RAD) dengan Rational Unified Process (RUP). Jurnal AKRAB JUARA, 7(2), 94–100.

Soufitri, F. (2023). Konsep dasar sistem informasi. Yayasan Kita Menulis.

Widarti, E., dkk. (2024). Sistem informasi. Yayasan Kita Menulis.

Zulfa, A. A., Ibrahim, T., & Arifudin, O. (2025). Peran sistem informasi akademik berbasis web dalam upaya meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan akademik di perguruan tinggi. Jurnal Tahsinia, 6(1)

Downloads

Published

2026-10-22

How to Cite

Azhara, F., & Ginting, G. L. (2026). Perancangan Sistem Informasi Reservasi dan Company Profile Berbasis Web pada Nivia Hotel Medan Menggunakan Metode Rapid Application Development. Dinasti Information and Technology, 4(2), 373–383. https://doi.org/10.38035/dit.v4i2.3914